JSTE ZDE: GameSale.skFAQ - Reklamácia → Je možné doručený aktivačný kľúč vrátiť?

Je možné doručený aktivačný kľúč vrátiť?

?

Môže nastať nejaká situácia, v ktorej nebudete chcieť zaslanú hru použiť (napríklad ju dostanete po jej kúpení aj ako darček) a chceli by ste ju vrátiť.

Aj keď týmto situáciám rozumieme a radi by sme vám nejako pomohli, no bohužiaľ to skutočne nie je možné, s výnimkou reklamácií a naozaj zvláštnych prípadov.

Dôvod, prečo to nie je možné, je uvedený v obchodných podmienkach a je nasledujúci: Kupujúci nemôže po získaní digitálneho produktu (chráneného autorským zákonom) žiadnym spôsobom vierohodne preukázať, že zakúpený digitálny produkt nebol z jeho strany aktivovaný a ani v budúcnosti nedôjde k jeho aktivácií, preto v tomto prípade nie je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy podľa vyššie uvedeného občianskeho zákonníka (získaním digitálneho produktu bol produkt spotrebovaný). Uzavretím kúpnej zmluvy (objednávkou a súhlasom s pravidlami) zákazník (spotrebiteľ) vyslovene prehlasuje, že je s touto podmienkou oboznámený a že s ňou súhlasí.

Ďakujeme vám za pochopenie :)

A náš návrh na riešenie kľúča navyše? Čo tak urobiť niekomu radosť a darovať ju jednému z vašich priateľov? :)

F
A
C
E
B
O
O
K
Jazyk: